Petugas Satpas Polres Karanganyar saat memberi pendampingan terhadap masyarakat untuk mempermudah Proses Pengurusan SIM, Selasa (16/12/25)KARANGANYAR, WARTAGLOBAL.id --
Satlantas Polres Karanganyar terus berupaya menghadirkan pelayanan publik yang ramah dan transparan melalui pendampingan langsung kepada pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM). Sejak pemohon pertama kali datang, petugas sudah memberikan arahan, mulai dari pemeriksaan kelengkapan berkas, penyesuaian data identitas, hingga pengisian formulir sesuai aturan yang berlaku. Langkah ini dilakukan untuk memastikan proses berjalan lancar tanpa hambatan administrasi.
Kanit Regident Satlantas Polres Karanganyar, Iptu Joko Agus Pramono, S.Kom., mengungkapkan bahwa pendampingan di tahap awal sangat penting. Menurutnya, pemohon kerap mengalami kebingungan dalam menentukan golongan SIM maupun mengisi data pribadi. Dengan pendampingan tersebut, kesalahan dapat diminimalkan sehingga tahapan berikutnya dapat dilalui dengan lebih cepat.
“Apabila sejak awal data sudah benar dan sesuai, maka proses selanjutnya akan jauh lebih efisien dan tidak menimbulkan kendala,” jelasnya, Selasa (16/12/25).
Sementara itu, Kasat Lantas Polres Karanganyar, AKP Agusta Ryan Mulyanto, S.T.K., S.I.K., M.T., menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan SIM merupakan bagian dari komitmen Satlantas dalam memberikan layanan yang cepat, jelas, serta mudah dipahami oleh masyarakat.
Ia menambahkan, pendampingan ini bertujuan agar pemohon tidak merasa bingung sejak awal proses pengurusan. Dengan alur pelayanan yang tertib, antrean dapat terkelola dengan baik dan kenyamanan masyarakat tetap terjaga.
“Pendampingan kami lakukan agar masyarakat merasa terbantu dan proses pelayanan bisa berlangsung lebih efektif,” ujarnya.
Upaya tersebut pun mendapat sambutan positif dari para pemohon SIM. Masyarakat mengaku lebih memahami setiap tahapan yang harus dilalui dan merasa terbantu dengan kehadiran petugas yang siap memberikan penjelasan.
Melalui pelayanan SIM yang mengedepankan pendekatan humanis dan keterbukaan informasi, Satlantas Polres Karanganyar berharap dapat meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya tertib administrasi sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap pelayanan kepolisian. (Joko S)
KALI DIBACA
