JAKARTA, WARTAGLOBAL.id --
Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka telah resmi membuka layanan pengaduan yang dinamakan "Lapor Mas Wapres", yang akan beroperasi mulai hari Senin, 11 November 2024.
Langkah ini diambil sebagai upaya untuk memperkuat hubungan antara pemerintah dan masyarakat serta memberikan akses yang lebih mudah bagi rakyat untuk menyampaikan aspirasi dan permasalahan yang mereka hadapi.
Dalam sebuah unggahan di akun Instagram resminya, Gibran meminta masyarakat Indonesia untuk menggunakan layanan ini.
“Kepada yang saya cintai, seluruh warga negara Indonesia, mulai besok, saya akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum,” tulis Gibran. Pesan ini menunjukkan semangatnya untuk mendengarkan suara rakyat dan menangani isu-isu yang relevan bagi masyarakat.
Gibran juga menegaskan komitmennya untuk menerima kedatangan masyarakat secara langsung di Istana Wakil Presiden. “Saya terbuka untuk didatangi oleh seluruh masyarakat dari hari Senin sampai dengan hari Jumat,” ungkapnya. Hal ini diharapkan dapat memudahkan masyarakat untuk menyampaikan keluhan, saran, atau aspirasi yang mereka miliki secara langsung.
Sebagai tambahan, pengaduan juga dapat disampaikan melalui aplikasi WhatsApp di nomor 08111 704 2207. Dengan kemudahan ini, masyarakat yang tidak dapat datang langsung ke lokasi tetap memiliki akses untuk menyampaikan permasalahan yang ingin mereka sampaikan kepada Wakil Presiden. Ini menunjukkan bahwa pemerintah saat ini berkomitmen untuk memanfaatkan teknologi guna menjadikan komunikasi dengan masyarakat lebih efisien.
Gibran menegaskan bahwa waktu layanan pengaduan dibuka setiap hari kerja. "Bapak Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden ya. Jadwalnya dari hari Senin-Jumat, jam 08.00-14.00 WIB," kata Gibran dalam unggahannya di media sosial. Dengan jam operasional yang jelas, diharapkan lebih banyak masyarakat dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk berinteraksi dengan pejabat pemerintah.
Inisiatif "Lapor Mas Wapres" ini merupakan langkah positif dalam mewujudkan pemerintahan yang lebih responsif dan transparan. Dalam banyak kasus, hubungan antara pemerintah dan masyarakat membutuhkan saluran komunikasi yang baik, dan peluncuran layanan ini diharapkan dapat menjadi sarana yang efektif untuk menjembatani kesenjangan tersebut.
Dengan langkah ini, Gibran Rakabuming Raka menunjukkan bahwa kepemimpinan yang baik harus melibatkan partisipasi aktif dari rakyat. Semoga kehadiran layanan ini dapat memperkuat hubungan antara masyarakat dan pemerintah serta menciptakan lingkungan yang lebih baik bagi semua warga negara Indonesia.
(PS.W.G)
KALI DIBACA
.jpg "Buat Situs Media Ke Kami Saja")
